Shipping policy

Biaya Pengiriman

StyleKorean tidak memasukkan biaya pengiriman dalam harga produk untuk memberikan transparansi harga bagi pelanggan.

Waktu Pengiriman

Pengiriman dilakukan hanya pada hari kerja (Senin-Jumat) dan tidak ada pengiriman pada akhir pekan dan tanggal merah. Pesanan yang masuk sebelum jam 10 pagi akan diproses di hari yang sama, dan pesanan diatas jam 10 pagi akan diproses di hari berikutnya. Jika kami tidak dapat mengirimkan pesanan Anda dalam maksimal 3 hari kerja, kami akan memberikan notifikasi penundaan kepada Anda.

Pelacakan Paket

Ketika produk sudah dikirim, kami akan mengirimkan nomor pelacakan pengiriman kepada pelanggan melalui email. Email tersebut akan berisi rincian pesanan dan nomor resi pengiriman.

Kegagalan Pengiriman

1. Hilang
Jika paket tidak sampai kepada pelanggan dalam waktu 45 hari pengiriman, kami menganggapnya hilang. Dalam kasus ini, kami dapat mengirim kembali paket baru atau memproses pengembalian dana bagi pelanggan.

2. Pengembalian Paket yang Tidak Diklaim
Jika paket dikembalikan ke StyleKorean karena tidak diklaim, pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman. StyleKorean tidak bertanggung jawab atas paket yang tidak diklaim.